设计趋势–2018年将是人类之年 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 January 01 2018 真正 辅助功能,跨职能团队,设计运营,产品设计,用户体验,用户体验, 注意产品 介意产品有限公司 1022 产品管理 4.088

设计趋势–2018年将是人类之年

通过 ON

每年,Red Badger的UX设计团队都会讨论即将到来的趋势,今年我们将借此机会与Mind The Product读者分享我们的观点。

1.包容性和道德设计成为主流

所有人的无障碍环境

可访问性长期以来一直是我们行业的考虑因素,但在2018年,将会出现一波新的用户浪潮,他们需要真正具有包容性和道德的服务。这些倡议中的许多倡议源于弱势群体,肢体或精神残疾者的需求,但每个人都可以从这些发展中受益。

虽然阅读障碍和自闭症患者对信息超载敏感,但我们所有人的注意力承受能力却很有限。人们已经开始意识到一些UX模式是经过精心设计的,可以引起我们的注意,并且越来越引起人们对屏幕上瘾的关注。

Red Badger设计师(也是认知心理学的学生)Jun Taoka解释说:“我们的注意力有限。设计人员越来越意识到信息过载及其产生的神经疲劳。企业必须创造出能够帮助人们以可持续方式实现目标并最大程度地减少干扰的产品。”

在2018年,我们认为企业将做出更多努力以确保其服务以包容和合乎道德的方式设计;接受这一点将保证他们的经营许可证,并对底线产生积极影响。 2018年开始时,Facebook更新了新闻摘要,以支持“有意义的社交互动”,而苹果的投资者则要求采取更强有力的措施,以防止年轻用户的屏幕成瘾。

推荐建议

  • 将包容性和道德服务设计作为任何新项目的中心考虑。
  • 问问自己,您的产品是否正在帮助用户实现其目标,还是不必要地吸引了他们的注意力。请注意,您的用户只有有限的注意力,只有在用户注意时才能使用’s in their interest.
  • 明确说明您的业务/服务的每个接触点如何可访问和包含在内。

 

2.设计戴上更多帽子

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工业设计师接受过使用钢,木材和玻璃等建筑材料的培训。在2018年,我们看到了新的数字“materials”出现,例如人工智能和语音激活系统。设计师必须探索如何最好地利用这些新媒介进行设计。

例如,语音激活技术的普及意味着设计师需要考虑在没有可视界面的情况下进行设计。媒体测量和分析公司Comscore预测,到2020年,所有搜索的50%将是语音搜索,而30%的搜索将不带屏幕。对于用户和设计人员来说,挑战在于,我们不能依靠视觉能力来向我们的用户传达潜在的行为。

在设计过程中,我们需要超越诸如Sketch,Invision等当前工具的视野。我们将从编剧,即兴剧场和教练中借鉴思想。

在里面 红Bad设计学校 我们一直以即兴会话的形式教授原型技术,一名参与者充当设备,另一名参与者充当用户。这有助于在构建用户和测试系统之前更好地了解他们。

我们看到设计角色出现了两种趋势。首先,我们看到设计师扮演着促进者的角色,开启了业务中不同团队之间的协作,成为部门的超级粘合剂。他们的重点是人类的需求,如何通过我们提供的服务来最好地满足这些需求,以及这样做的要求。其次,随着这些角色的不断扩大,我们看到了专业知识的出现以及新的设计材料,包括语音设计师或人工智能/认知设计师。

推荐建议

  • 为了给人们带来积极的成果,在设计过程中应以人为本。关注人类需求和使用环境。
  • 利用新资源来快速测试想法并解锁协作。向新学科学习,例如编剧,即兴戏剧,教练。
  • 玩新技术。当您知道现在以及未来几个月中可能发生的情况时,可以将其应用到设计中。

 

3. DesignOps拯救大企业

如果您的组织要专注于客户成果,那么打破技术和设计孤岛至关重要。我们认为,分散的设计团队有助于为跨职能团队创建基础架构,以更快,更高效地部署设计。

去年,Red Badger帮助一位客户建立了三个跨职能产品团队。但是,到了今天,客户扩展到三个地点的十多个团队,客户开始在共享信息,同意设计模式以及与法律,合规性和复制等支持功能进行沟通的过程中遇到更多的摩擦。

为了解决这个问题,我们帮助客户建立了中央资源。一小组负责设计元素的使用方式,并了解设计系统或模式库的要求程度。设计运营的目标是提高运营效率,提高速度和质量,并缩短产品,设计与工程之间的距离。

在企业中执行良好的设计操作可以为您的客户和利益相关者显着增加价值。 AirBNB将去年的设计运营描述为 “扩大并授权跨职能团队。”  在2017年领先设计会议上,这也是激烈讨论的话题。我们相信,随着越来越多的组织在跨职能产品团队中分配设计,DesignOps的相关性将继续增长。

推荐建议

  • 支持内部设计社区和文化。
  • 建立网络化而不是层次化的设计团队,该团队通过跨职能团队的组织分布,并赋予其自治权。
  • 建立设计系统以提高设计效率。避免重复其他地方已经做过的工作,避免犯其他人已经学到的错误。取而代之的是在其他团队的学习基础上进行一致性设计。
  • 跟踪并消除团队日常工作流程中的任何其他组织或技术效率低下的情况。量化当前的损失和可能的获胜。

综上所述

为了为客户创造切实的价值,设计师需要比以往更好地了解用户的挣扎和背景,并知道采用正确的媒介来满足每个需求。

在2018年构建出色的服务将要求所有学科以跨职能的方式齐心协力,从小巧敏捷开始,并沿着从现实世界中学习的经验逐步前进。