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在印度建立数十亿美元的建筑:应对复杂国家/地区的建筑彩票开奖公告挑战

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印度是一个复杂多样的国家,比世界上任何其他新兴市场都更为重要。其多样化的语言,文化和经济用户基础使其面临着艰巨的挑战,而在硅谷和伦敦等全球枢纽之外运营的初创企业要等到其扩展生命周期的很晚才面临。

因此,以最新的技术为基础是非常有意义的 彩票开奖公告罐德里聚会 围绕“建设十亿美元”的挑战。两种截然不同但以用户为中心的彩票开奖公告,Gaana(以彩票开奖公告负责人为代表的美国领先的音乐流媒体服务, 罗希特·拉加夫(Rohit Raghav)(如下图所示)和Careers360(印度最大的edtech平台,由首席彩票开奖公告官代表, Arastu Zakia)帮助我们了解了彩票开奖公告团队在印度建立包容性和直观彩票开奖公告时所面临的挑战。

罗希特·拉加夫(Rohit Raghav)在新德里ProductTank上发表演讲

语言–终极障碍

语言在像印度这样一个广阔而多样的国家之间进行真正交流的第一个也是最大的障碍是语言。用 22种主要语言 以及数百种当地方言,实际上没有一种语言可以满足所有用户的需求。为印度的所有用户提供服务面临的挑战是,在其他国家/地区开展业务的大多数公司在向海外扩张之前就不必面对。

此外,鉴于印度的识字水平有限,用户能够使用新语言的机会非常低。因此,如果企业想要获得广泛的支持,就必须在生命周期的早期就在其彩票开奖公告中内置多种语言选择。

根据Rohit所说,这是促使Gaana在彩票开奖公告开发周期的早期就将音译搜索和语音帮助包括9种不同语言的主要障碍。它帮助Gaana进入了快速发展的区域方言市场,并见证了该公司在印度的领先地位’的音乐流片段。

用户技能水平

用户技能和读写水平的广泛变化进一步加剧了这种语言挑战。在一个国家 人口的四分之一 仍然是文盲,这导致了独特的情况– as Rohit describes – where “某人是文盲,所以不能打字,而某人又是文盲,他们只会和彩票开奖公告说话。” 建立如此多样化的用户技能水平会带来许多挑战–从确定客户反馈流程到设计可以满足多种用户类型的直观UI / UX。

彩票开奖公告的技能和语言挑战样本

彩票开奖公告的技能和语言挑战(礼貌:Rohit Raghav)

面对进入印度市场的全球巨头,要将当地的了解转化为竞争优势,需要创新和专门资源的结合。为了使技术娴熟的用户和普通用户都无法摆脱,彩票开奖公告需要使用以下技术:

  • 通过屏幕上的视觉效果和教程进行持续的用户培训
  • 通过为同一活动提供多种功能来适应多种使用方式,以便不同用户可以在其舒适水平上进行操作
  • 构建直观的界面和推荐引擎,以减少单个用户的决策,而不会影响可用性

设备/平台差异

印度大部分地区或多或少地跳过了台式机技术发展的阶段。由于廉价手机和数据计划的泛滥,他们已经从使用传统的固定电话转移到了移动设备。供参考,截至2017年, 电脑渗透 在印度只有10%左右,而 移动渗透 was as high as 75%!

然而,这带来了设备兼容性的挑战。基于用户技能和资金能力的设备类型千差万别,从使用过时Windows版本的PC到入门级Android智能手机再到高端iPhone,这对于资金有限的初创企业而言,无疑是一个艰巨的挑战。真正打造数十亿美元。再加上网络覆盖范围不均匀的问题,您最终要么在技术上花费数百万美元,要么为解决市场空白而解决。

价钱

在一个国家 年人均收入中位数 价格仅为616美元(2013年),定价将始终是主要障碍。使问题进一步复杂化的是社会各阶层之间收入分配的巨大差距。

瑞士信贷最新发布的年度全球财富报告称,印度拥有245,000美元的百万富翁。该国的财富占全球前1%财富的0.7%。

图片礼貌: 活薄荷

因此,印度的彩票开奖公告开发人员面临着巨大的价格挑战-他们常常被迫在较小的,可以负担得起的客户基础或较大的低价格/无法负担的客户基础之间进行选择。此外,随着这些服务成为用户生活中不可或缺的一部分,它们在相对贫穷的国家提出了基本的定价问题。正如Arastu所说: “从高价格上收取与六年级学习材料相同的费用在经济上和道德上都是不可能的。”

那么,印度大多数彩票开奖公告的战略都是由广告支持的免费增值模式。例如,Careers360的显示屏上装有用于大学和课程的浮标横幅广告,而Gaana允许用户免费使用其服务,只要他们愿意忍受广告。这使这两种彩票开奖公告都可以为更大的客户群提供高端服务,而又没有较高定价的缺点。

社会惯性的影响

印度的社会结构紧密,决定了许多用户的决定。彩票开奖公告开发人员需要了解这一点,以便利用这种社会惰性来发挥自己的优势。例如,诸如Careers360之类的平台意识到,为学生提供的大学搜索体验通常是家庭事务,并且通常取决于最终能否提供有助于家庭的工作来做出决定。该平台不是尽力只专注于学生,而是尽最大努力使大学狩猎之旅成为学生,家长和门户网站之间的协作。所有社会利益相关者之间的同步对于其成功至关重要。

此外,印度有一个总体的官僚结构,必须对其进行导航,并且经常还要接受有关新技术的好处的教育。这导致了有趣的情况,其中彩票开奖公告’利益相关者不仅是您的最终用户,而且是您的基础架构促进者–例如政府机构和渠道合作伙伴。

社会和官僚的惯性意味着行为变化只能逐渐且耐心地受到影响。用力推动,您可能会发现客户和合作伙伴被推迟了。

结论

在技​​术初创企业方面,印度仍然是一个相对不成熟的市场。上述挑战并不仅限于创新机会,也没有什么限制。市场的独特性质对那些没有本地市场经验的外部竞争者形成了天然的堡垒。这为本地创新进行试验和发展提供了喘息的空间,并为数十亿美元的建设找到正确的方法。