设计和使用产品领导力记分卡,罗斯·韦伯(Ross Webb) “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 May 05 2020 真正 #Mtpengage,领导力,mtp参与曼彻斯特, 注意产品 介意产品有限公司 920 产品管理 3.68

设计和使用产品领导力记分卡,罗斯·韦伯(Ross Webb)

通过 ON

在这次MTP Engage 曼彻斯特演讲中,Ross Webb揭示了一些简单的技术,可以用来帮助我们更有效地交流和发展。

对于产品经理,’通常是组织内部令人困扰的脱节。更具体地说,更广泛的组织(包括高级利益相关者)通常不会’不了解什么产品管理 ,或者我们在实践中面临哪些挑战。

您不只是确定路线图和功能清单,然后告诉开发人员进行构建吗?

这显然令人沮丧,但同时也使产品功能和组织中的产品人员难以发展。那么,我们如何封装产品功能并将其呈现给组织的其余部分,以使他们能够了解我们所做的事情,以及我们能够了解需要做的更好的事情?我们可以将产品思维方式应用于我们自己的实践吗?

简而言之:是的!

在作为产品和领导力教练的工作中,罗斯·韦伯(Ross Webb)看到了一些简单的技术可以应用于我们的产品工艺,以帮助我们更有效地交流和发展。

将产品心态应用于产品功能

最终,Ross所描述的是将一种产品思维方式直接应用于我们的职业发展以及我们在组织中的角色。它是关于我们正在做的工作发展连贯,相关的清晰性,使我们能够将精力集中在推动团队前进的重要工作上,并定期获得频繁的反馈。

我们每天都在为我们的产品做这些事情,并且完全没有理由在同行的背景下不为自己做这些事情。

首先,我们需要一个产品记分卡

记分卡的确切范围和粒度因公司而异,也因角色而异,但是您需要对罗斯所说的关键技能和活动进行“ Ross”的“盘点”工作。我们的目标是针对您所做的使您成为有效的产品领导者的事情建立健全的列表(但不要过于繁重!),您可以进行开发,并可以得到同行的反馈。

当然,一旦有了列表,就需要给自己一个“分数”。这可以是交通信号灯系统(“低于标准/足够/优异”的“红色/黄色/绿色”),也可以是数字得分。您使用的准确评分系统并不像诚实的自我反思活动那么重要。但是,罗斯观察到 数值的 得分是它为我们提供了一种随时间推移跟踪产品功能总体发展的方式。请注意,我们并不是要用简单的数学代替定性见解–我们只是使用一种工具来帮助我们阐明相对优势和劣势所在。

最后(  困难的部分!),您需要共享您的计分卡。稍后再详细介绍,但要牢记我们的产品心态,我们需要尽早提供反馈,并且经常需要反馈。练习的重点是要与同事建立更好的融洽关系和洞察力,因此我们应邀请他们围绕计分卡进行对话。这将为组织的其他成员创造机会:

  1. 更好地了解产品功能,以及
  2. 在不将“性能”链接到基于功能的输出的情况下,为我们提供关于产品功能感知方式的更清晰的反馈!

我们需要每周一次“一件大事”

许多团队已经在做这样的事情–它可能与您的产品“史诗”或开发冲刺有关,但目的只是为自己设定一个远大而又可以实现的目标,并与您的团队合作建立一致性。与您的团队公开达成每周的重大目标也是达成重点,责任心和增强协作意识的一种方式。

在每周的节奏上设定目标还可以帮助您建立直觉,了解在较短的时间内可以实现的目标,并逐步发展在该时间内可以实现更多目标的技能。当您看到总体任务的可见进展时,它给整个团队带来成就感,而且可追踪的进展是记分卡的出色构图设备,并且是向同行展示产品功能“做”。

我们需要反馈和很多反馈

回到反馈主题,请记住,出于两个原因之一,我们开始了澄清和改进的旅程。我们要么觉得我们周围的组织并不真正了解产品功能是什么 对于,或者我们不觉得 我们 了解我们相对于周围组织的表现如何。

解决这些问题的唯一方法是与我们的同行和利益相关者进行定期,有意义的对话。结构化的计分卡(及其附带的任何实践)与路线图相似,因为工件不是目标。该工件是一种工具,可帮助您促进对话,并就组织对您的所作所为的理解程度以及他们认为您的所作所为的程度发出有意义的反馈。

我们了解我们的产品–来自客户的反馈非常宝贵–因此我们应该将相同的产品思维方式应用于我们的产品实践。最终,只有通过使我们的工作对同行和我们自己更易理解和更加可见,我们才能了解我们的工作状况,并帮助我们的组织更好地了解我们如何做出贡献。