常见问题

这些常见问题适用于 注意产品 events:

  • Tickets keyboard_arrow_right
    我可以更改机票上的详细信息吗?

    是的,但是只有购买票证的人才能在Eventbrite上进行这些更改。您可以在活动开始前两天自由更改门票详细信息,包括姓名,头衔等。请确保这些详细信息正确无误,因为它们将成为我们在您的在线活动资料和/或当面徽章上显示的内容!

     

    为此,请登录Eventbrite并进行更改, 遵循这些指示。如果您无法联系到购买机票的人以使他们更改信息,请通过以下方式与我们联系 [email protected] 我们将帮助您进行更新。

     

    我可以退款吗?

    我们会在所有活动开始前的一个月内提供全额退款(我们的远程专家领导的讲习班的退款期限为两周,但例外)。只需登录Eventbrite并要求退款 遵循这些指示。与更改一样,只有购买票的人才能要求退款。

     

    我可以用发票支付机票吗?

    由于我们是一个小团队,由于额外的开销,如果您购买5张或以上门票,我们只提供发票付款。提前预订会议门票无法通过发票购买。另请注意,在收到发票付款之前,不会持有/签发任何机票。要求通过电子邮件发送发票付款 [email protected]

     

    • 没有门票 直到付款为止-这没有例外。
    • 我们不能同意任何条款和条件 与采购订单编号或其他供应商协议相关联。
    • 我们不填写供应商详细信息表格 机票发票–如果您找不到在我们网站上需要的详细信息–请询问。

     

    请注意: 对于仅限邀请的活动(例如我们的领导聚会和论坛),无法进行票务转让。如果您需要针对这些类型的事件更新自己的详细信息(Twitter句柄,职务等),请通过以下方式与我们联系 [email protected] 我们将帮助您进行更新。

     

    您是否为学生,初创企业,非营利组织等提供折扣?

    我们提供的唯一折扣是“抢先体验”会议门票(每张订单限制一张门票),该门票在几分钟之内就销售一空,而“普通发行”会议门票的团体折扣是我们对10张或更多门票的10%折扣。在线购买的票数限制为25。如果您需要超过25张票,请给我们发送电子邮件至[email protected]。团队折扣不适用于我们的早鸟票或最后机会票。对于研讨会或领导力论坛的团体购买,我们没有任何折扣。

    为确保您了解“早起的鸟儿”会议门票,请确保您属于 我们的松弛频道 并收到 我们的时事通讯.

  • Visa Applications keyboard_arrow_right
    您可以为我的签证申请创建邀请函吗?

    绝对。 在此填写您的详细信息 我们将向您发出邀请函。您需要已经购买了机票才能给我们发送一封信。如果您的签证申请由于任何原因被拒绝,您仍然可以按照我们的退款政策要求退款。

  • Sponsorship keyboard_arrow_right
    如何赞助活动?

    取得联系 [email protected] 欲获得更多信息!

  • Speaker Information keyboard_arrow_right
    你打个电话吗?我怎么上舞台?

    我们一直在寻找优秀的演讲者,并进行广泛的研究以找到合适的演讲者组合和水平,以使其进入#mtpcon舞台。虽然我们不会公开招募发言人,但请随时向我们发送建议以及最近的主题演讲视频。请记住,我们有大量的应用程序,并且非常有选择性,以确保我们为观众提供最佳的内容。我们还会定期检查本地的ProductTank,以寻找可以摆上舞台的杰出演讲者。

     

    如果您有兴趣在ProductTank上发言– 与您当地的组织者联系 或者如果您想为会议提交演讲者建议 查看我们的演讲者标准并申请.

  • At the Event keyboard_arrow_right
    在会议周围,我如何保持最新状态并结识社区中的人们?

    您可以通过多种方式与其他与会者见面并参与与会议相关的活动。确保您已阅读会议开始前发出的电子邮件,以了解我们正在使用的联网应用程序以及每次会议周围的其他活动。加入我们的#mtpcon频道 松弛社区 聆听会议周围其他人在做什么,或与参加活动的其他产品人员会面。

这些常见问题解答适用于与以下事件有关的产品注意事件 新冠肺炎:

 

  • 取消,替代品和退款 keyboard_arrow_right
    产品会因冠状病毒而取消任何即将举行的会议或研讨会吗?

    我们了解因冠状病毒而取消事件的担忧。我们运行两种主要的面对面活动–我们的大型会议可容纳500人–1800名参加者和我们的公共讲习班,每组10-25人。

     

    2020年会议

    #mtpcon伦敦(2020年10月)

    尽管英国最近放宽了限制,但由于持续的COVID-19形势,旅行,安全和大型聚会受到的持续限制使我们做出了决定。我们将在11月的秋季热门在线活动#mtpcon 数字 上,现场指导#mtpcon 2020伦敦会议!和 门票现在有售!

     

    在七月份运行了第一个#mtpcon 数字 之后,我们可以放心地说 实际上,我们喜欢面对面活动的许多事情实际上都可以在数字环境中实现 有正确的计划和重点–加上一些我们的现场活动甚至无法提供的额外奖励。我们将以我们学到的知识为基础,进行迭代,并着眼于您在我们#mtpcon 数字 夏季版中发现的最有价值的方面。

    门票持有人: 现在已通过电子邮件向会议门票持有人发送更多信息。在8月17日w / c结束之前,将通过电子邮件与研讨会和领导力论坛门票持有人联系,以获取更多详细信息。如果您没有收到我们的消息(按照此处所述的时间),请通过 [email protected].

     

    了解有关#mtpcon 数字 的更多信息

     

     

    独立研讨会

    由于Covid-19爆发, 在可预见的将来,我们现在已经取消了所有面对面的独立研讨会。我们现在通过 新的交互式远程格式. 立即购买门票.

     

     

    我可以要求退款我的会议/研讨会门票吗?

    您可以在退款期限内要求对我们的任何活动退款。如果在退款截止日期后因疾病或公司旅行禁令而无法参加会议,我们将无法满足退款要求。

     

    与往常一样,我们会根据具体情况在退款截止日期之后处理请求。

     

     

    要求退款的最后期限是什么?

    注意产品’根据我们的退款政策 条款和条件,指出您可以在活动日期前一个月取消门票,并获得全额退款。

     

    但是,鉴于冠状病毒,我们将在您可以要求退款的时间段内提供临时的灵活性。除非另行通知,否则您最多可以在活动开始前两周取消“注意产品”研讨会或会议的门票。在两周的截止日期之前取消预订将获得退款。

     

     

    如果我感到不适并选择不参加以后的活动,我可以退款吗?

    如果情况有所改善,并且在接下来的几个月中我们将继续开展活动,在正常情况下会是这种情况,我们强烈敦促任何身体不适的人不要参加我们的活动。请尊重他人并明智地对待自己的幸福。如果您不舒服,我们将无法退款。

     

     

    会介意直播产品事件吗?

    7月,我们举办了有史以来的首次在线会议活动, #mtpcon 数字 –为期三天的在线会议,聚集了我们最先进的人才,以帮助推动这一进程。 看看人们的想法!

     

     

    是否会取消更多Mind the Product事件?

    随着冠状病毒情况的发展,我们将(并将继续)遵循政府和地方卫生当局的建议,以确保我们的活动在进行时考虑到所有相关人员的最大利益。我们还将与我们的场地紧密合作,并会采取相应的行动。

    如果以及当事件被取消时,将直接与票持有人联系以获取更多信息。

  • Health & Safety keyboard_arrow_right
    产品如何确保事件环境安全?

    我们正竭尽全力以了解有关冠状病毒和我们活动的最新建议和建议。

     

    我们强烈建议所有会议,聚会和讲习班的参加者也要注意有关COVID-19爆发的最新信息。您可以在 世卫组织网站 并应通过您的国家和地方公共卫生部门寻求更多信息。

     

    世界卫生组织的一般准则如下:

     

    • 定期彻底清洁双手,并用60%+酒精类手磨和/或用肥皂和热水清洗至少20秒
    • 与咳嗽或打喷嚏的人之间保持至少1米(3英尺)的距离
    • 避免触摸眼睛,鼻子和嘴巴
    • 练习呼吸卫生–这意味着在咳嗽或打喷嚏时用弯曲的肘部或组织遮住口鼻。立即处理用过的纸巾
    • 如果您发烧,咳嗽和呼吸困难,请尽早就医,如果感觉不适则待在家里
    • 如果您发烧,咳嗽和呼吸困难,请就医并在拜访医疗服务提供者之前致电
    • 遵循当地卫生部门的指示