产品免费数据分析平台的四个步骤 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 December 12 2014 真正 分析,数据,数据分析,可用性测试, 注意产品 介意产品有限公司 1331 破折号仪表板示例 产品管理 5.324

产品免费数据分析平台的四个步骤

通过 ON

了解客户如何使用您的产品是产品管理的重要组成部分。要了解客户如何与您的产品进行交互,有两种不同的途径可供您使用:定性研究或定量研究。

定性研究涉及以下方法:用户研究,与焦点小组坐在一起,与用户一起举办研讨会,要求他们填写调查问卷并观察他们如何使用您的产品以及通常要求他们提供反馈。这是产品研究中非常有价值的部分,不应’不容忽视,因为它提供了非常丰富的见解。

另一方面,定量研究涉及查看从您的数字产品生成的数据。这意味着要记录和分析站点中的各种指标,以衡量产品随时间变化的性能并跟踪用户行为的变化。此类信息对于产品研究同样重要,因为它使您能够分析所有用户的活动,而不仅仅是一个小型的焦点小组。但它’通常是最复杂的操作。

产品经理,数据分析师和公司创始人通常认为,他们需要购买昂贵的商业智能软件才能切实收集和理解所有这些数据。但是,这并不总是必要的。在本文中,我分享了4个步骤,可以帮助您为产品构建免费的分析平台。

您为什么要构建数据分析系统?

有大量可用于企业的商业智能软件和洞察力工具。这些软件工具的实施和维护成本很高,并且经常需要经过专门培训才能使用。

构建自己的数据分析软件可能需要花费与学习这些工具之一相同的时间,但是您可以使用Python和Javascript等标准编程语言,而无需学习任何供应商的专有代码。创建您自己的分析系统还可以使您100%控制数据及其发生的情况。

四个步骤:

第1步:自动化Google 分析工具(分析)

开始之前,您需要先安装Google 分析工具(分析)并正常运行(将其视为第零步)。然后,第一步是要自动在Google文档中记录您的KPI(关键绩效指标)。这可以使用Google的Analytics(分析)来完成 报表自动化(魔术脚本)。您可以通过观看了解脚本的功能 尼克·米海洛夫斯基(Nick Mihailovski)的视频:

使用此脚本,您可以生成与您的KPI有关的感兴趣的数据点的报告。要在Google API中找到兴趣点的确切名称,请使用 Google API支持工具 在视频中也提到了

拥有要输入到Google文档中的数据后,您可以使用Google电子表格功能来获得更深入的了解。也可以使用 查找 and 指数 电子表格中的功能。我为本文创建了一个示例电子表格,以便您可以在“结果”选项卡上看到以下内容: 这里.

我使用的功能计算的是来自移动/平板电脑设备和台式机的网站访问量百分比。我使用的计算功能位于“结果”选项卡上的单元格B2中:


if(len(A2)>1,round((INDEX('Device Day'!A16:C51,MATCH(1,('Device Day'!A16:A51=A2)*('Device Day'!B16:B51=$B$1),0),3)/vlookup(A2,'Sessions Day'!A16:B27,2))*100,2),"")

 

最近,在发布Mihailovski视频之后,以及在我开始使用自动化脚本之后,Google为其电子表格发布了一个插件,并将其连接到Google 分析工具(分析)。原则上,所有内容都是相同的,但是您无法从插件中自动执行脚本。

适用于Google 分析工具(分析)的Google Spreadsheet插件
适用于Google 分析工具(分析)的Google Spreadsheet插件

那么,这对您的业务意味着什么?利用这些免费的Google工具,您可以将产品数据直接归档到电子表格中,并将其拆分为您选择的维度。此外,将数据存储在电子表格中后,您或您的分析师就可以运行标准功能来获得更具体,更详尽的见解。

2)使用脚本自动执行社交媒体录制

Google 分析工具(分析)不是您的分析系统的唯一潜在数据源。您也可以将许多社交媒体脚本定向到Google Spreadsheets。其中包括用于收集Twitter关注者,Facebook Page likes和Foursquare签入(例如由Martin Hassman开发的签到)上的数据的脚本, http://labs.met.cz/。使用Martin的脚本,您可以将社交媒体帐户中的数据提取到电子表格中,并据此计算社交关注度随时间的变化。

Sheetsee.js如何工作
Sheetsee.js如何工作

3)使用If This Then That(IFTTT)自动化社交媒体和其他网络事件记录

为了更详细地了解您的产品和品牌对社会媒体的影响,您可以使用IFTTT通过标签或提及将Twitter上的消息自动记录到Google电子表格中: IFTTT就是一个例子。同样,一旦收集了这些数据,您就可以运行诸如每日参与度之类的计算来查看每天收到的推文数量。

4)为电子表格使用免费的在线仪表板和图形工具

他建议在Nick Mihailovski的视频中使用Google图表和默认网页展示报告的最终结果。

我还建议通过将这些图表嵌入您自己的HTML网页来对此进行改进。您可以通过使用免费的Web工具(例如sheetsee.js,dashing.io或Charts.js)创建自己的仪表板,来更进一步。

我用过了 sheetsee.js,由 杰西卡·洛德(@Jlord) 因为它可以直接与Google Spreadsheets集成。

Sheetsee.js建立在名为tabletop.js的库之上,该库旨在在javascript中公开电子表格数据。

这是一种以智能图形方式公开电子表格数据的绝佳方法。这两个库的文档都非常详细,并且无需太多的编码技能即可设置并开始使用此工具。

即使这意味着您或您的分析团队需要学习一些Javascript,也不像购买的分析系统那样,这至少是一种可转让的技能,不会使您只能使用单个工具。

冲刺 是Shopify在Ruby上构建的仪表板工具。它也有一个相对完善的文档库。确实花了我一段时间,但我觉得结果值得努力。

破折号仪表板示例
破折号仪表板示例

Chartjs.org 是您可以考虑使用的另一个免费的JavaScript图表工具。

希望我能证明开发有效的分析系统是一种可访问的选项,并不总是意味着要使用昂贵的专有软件。您可以使用便宜的标准工具和便宜的(或免费的)脚本来开发自己的分析系统。您将保持对数据的控制,创建专门针对产品所需的分析,并且您(或您的分析师)也可能会获得可转让的编码技能。

不要忘了警告:这种方法什么时候不起作用?

本文重点介绍网络应用程序以及如何将Google 分析工具(分析)与其他数据源一起使用来创建和分析报告工具。您可以将这些技术用于每月最多有500,000个会话的应用程序。但是,请务必记住,在此会话数之上,Google只显示示例数据,这使得数据结果难以验证。有关此问题的更多详细信息,请参见 Google Analytic 数据支持页面。同样,这些技术仅适用于Web应用程序,您将无法将其用于在移动设备或静态桌面上运行的应用程序。

我很乐意在下面的评论中听到您对专有或自行开发的分析系统的经验以及任何免费工具。