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理查德·班菲尔德(Richard Banfield)的高绩效团队

通过 ON

在本次mtpcon伦敦演讲中,Richard Banfield考察了使高绩效团队发挥作用的原因。

建立高绩效的组织

持续的改进可以成为强大的文化变革推动者:自行车教练David Brailsford知道这一点,因此他能够重塑英国自行车运动。自从实施Brailsford的更改以来,英国自行车经历了前所未有的成功–在连续80年未赢得任何奖项之后,已连续获得奥运会多个金牌。

是什么让高水平的团队工作?

理查德(Richard)及其合著者内特·沃克肖(Nate Walkingshaw)和马丁·埃里克森(Martin Eriksson)与数十家组织进行了交谈,以得出有关公司如何超越其他市场表现的结论。他们发现,绩效高的企业并不关注NPS等短期指标,而是关注长期的品牌或客户关系来提供价值。

他们在玩是为了玩。他们喜欢出色。他们不仅仅是为了取得短期结果–他们之所以这样做,是因为他们无能为力。

如何创建高性能环境

孩子们会感觉到实验会发生,从而对团队的动力做出反应。成人担心其他人在想什么或动力如何变化,而孩子则什么都不知道。如果我们想创建一支超越周围团队的团队,就需要让人们感到进行实验和比赛的安全性。

虽然我们试图使我们的组织结构和组织结构不那么层级化,但是我们还没有找到如何有效扩展这些团队及其心理安全的方法。

选择尽可能多样化的组

由许多不同的经验,知识和技能组成的团队向所有人表明,与众不同是可以的。它表明了那些杰出的人受到了拥护,他们的意见得到了尊重。共享可能会更加复杂,因为并非每个人都有相同的参考框架,但总体而言,收益远远超过任何沟通挑战。

我们需要说相同的语言

当组内没有共享词汇时,交流障碍就会出现。这不仅与语言有关,还与人们分享经验的方式有关。它使团队可以创建自己的价值观,并与公司价值观并肩作战。理查德说,在高绩效团队中,开放和脆弱是这些价值观中最重要的,因为这会为团队中的其他人提供一个与您共享的循环。

组织围绕人的团队

当我们专注于改善另一个人的状况或结果时,我们所有人的反应都会更好。我们不能对度量标准有所同情。为了创造价值,我们需要确保我们的团队是围绕特定人群和他们所面临的问题而建立的。

团队团队

心理安全是故意的故意策略。为了解决特别棘手的问题,您可以创建跨组织的小组。在伊拉克战争期间,美国陆军通过共享CIA,海军和陆军的情报获得了这种方法的好处。许多组织都采用这种方法来解决任何性别问题,其中最普遍的做法是妇女网络。这样的小组可以通过为其他困难的讨论创造一个安全的空间,从而为公司现有人员带来巨大的收益。这也是招聘的巨大动力。

发出可接受的行为以创建高绩效文化

通过对工作环境进行小的更改,您可以向团队传达您的宝贵意见。对于天合联盟团队来说,这意味着确保所有工作室都被涂成白色,这样就可以轻松看到灰尘,从而暗示小细节对他们所做的每一件事都至关重要。这些类型的方法可为所有人提供指导,并提供一种巧妙的方式向团队成员展示对组织成功至关重要的要素。

向人们展示您要确保他们安全的地方

要真正组织人们的努力,您应该使他们与他们都试图实现的成果保持一致。这通常被称为愿景或使命,它需要成为每个人都可以接受的强有力的指导原则。这使您可以组织人们,同时仍然允许并增强他们的个人适应性。