在这个 产品罐 伦敦谈话Navin Nair，–产品顾问和首席产品官 正义公园，分享了他发现产品经理在产品发现过程中所犯的一些常见错误和陷阱。
观看视频以完整地了解他的演讲，或者继续阅读他所强调的常见错误的概述，包括：
- 范围界定不佳
- 解决方案太快
- 了解商业价值
范围界定不佳
纳文将范围定义为六个不同的部分，这些部分标识：
- 目标用户
- 当前问题
- 当前解决方法
- 拟议方法
- 成功标准
- 商业价值
然后，他解释了有关示波器的一些常见问题。他说，例如，人们倾向于忽略其范围内的部分，例如成功标准。它们缺乏细节，例如声称该解决方案是针对“所有用户”的，而不是针对特定细分市场的。他们也常常将注意力集中在问题的表面细节上，而不是寻找问题的根本原因。
纳文’s 范围 Tips:
- 去做就对了！编写不需要完善的初稿，然后从那里进行迭代
- 获得有关示波器早期版本的反馈，而不仅仅是最终版本
- 记录下您不会做的事情，因为这将帮助您管理对将要交付的内容的期望
太快解决方案
纳文定义达成解决方案的正确方法是首先了解问题，然后才能开始了解解决方案并最终构建解决方案。但是，他看到人们经常犯的错误是，首先要提出一个解决方案，然后让人们同意他们的意见，然后再建立它。这只会导致产品根本无法解决问题。
纳文’s Solution Tips:
- 进行定期的客户采访
- 如果您不确定要问客户什么问题，请对他们进行反向工程以解决未解决的问题（例如，什么问题使您无法使用X？）
- 向客户询问他们在现实世界中想要实现的目标，而不是他们对您的产品所做的事情
了解商业价值
从历史上看，公司专注于构建可以为企业带来价值的东西，而很少关注用户，而最近，公司通常会开发无法为公司带来价值的客户至上产品。 纳文解释说，好的产品应该为 both 客户和公司。
纳文’s Value Tips:
- 写下业务价值和机会规模
- 测试客户的价值–提出问题，并表现得像是在卖东西，看看实际上有多少人感兴趣
- 估算开发成本和开发时间
最终外卖
在产品发现过程中犯这些常见错误的结果是，您浪费时间和金钱来建立无法解决问题的解决方案。为正确起见，请保留Navin’提示，请务必进行自我发现（而不是将其传递给其他人），找人挑战您的假设，并确保您在产品发展过程中不断进行产品发现，而不是一次性进行。
