在这个 MTP与曼彻斯特交战 演讲，Dave Wascha，当时的首席产品官 月亮猪 与我们分享一些解决客户问题的见解，方法是将客户的问题映射出来，然后相互追溯并及时回溯。
他的要点包括：
- 了解客户问题
- 向左看
- 左边多远
观看视频，完整了解Dave的讲话。或继续阅读以了解他的关键点。
了解客户问题
客户问题可以分解为组成部分或较小的步骤。这样可以更轻松地映射问题。在Travelex期间，Dave的团队试图解决客户在另一个国家/地区购买商品的问题。最初，Travelex专注于进入货币兑换市场…
升级到优先会员资格，并借助以下技能磨练您的手艺：
- 优质内容和我们所有的视频
- 与顶级产品负责人进行定期AMA
- 会议折扣和特别活动
还有更多！
