为什么我们需要产品人才来拯救AI,作者Ashwini Asokan “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 August 08 2017 真正 #Mtpcon,人工智能,Ashwini Asokan,Mind the Product 旧金山 2015,Mind the Product 旧金山 2016, 注意产品 介意产品有限公司 519 注意产品旧金山的Ashwini Asokan 产品管理 2.076

为什么我们需要产品人才来拯救AI,作者Ashwini Asokan

通过 ON

在旧金山“心灵产品”的演讲中, Ashwini Asokan 总结当今的人工智能(AI)状态为Brains,Bot和Bullshit。在过去的几年中,头条新闻很明确–人工智能可以摧毁我们并摧毁人类,杀手机器人会接手我们的工作,成为我们的霸主。显然我们’再次大肆宣传AI。

另一方面,我们对AI的实际体验非常糟糕。不具备的聊天机器人’无法理解基本问题,令人困惑的界面以及大量的AI产品’真正解决用户遇到的问题。

这里是否存在认知失调?一方面,我们’对我们的技术多么愚蠢感到沮丧,另一方面,我们’re terrified they’重新接管。

寻找问题的技术?

Ashwini领导英特尔实验室的移动体验团队,与设计师,人类学家和软件工程师一起探索移动技术的未来,并与她的Neuroscientist丈夫共同创立了Mad Street Den,以探索AI,以及由此产生的机遇。

他们意识到,大多数AI公司都专注于为工程师构建AI工具,并且往往会很快被收购。因此,很少有人专注于解决消费者问题或建立业务。因此,他们回到了第一原理,进行了初步研究,看到了电子商务和零售业对更智能的AI驱动工具的巨大需求,这导致了良性循环,技术推动了产品向前发展,推动了市场向前发展,技术向前发展。

至关重要的是,她将他们的成功归功于拥有两名产品创始人,这导致了以客户为中心的AI观,并建立了业务,而不仅仅是专注于炫酷的技术。

建立AI权利

人工智能已经成为一种寻求解决问题的技术,更糟糕的是,人工智能可能开始将其周围的一切视为待解决的问题。因此,现在比以往任何时候都更需要产品中的人员成为围绕AI进行讨论的中心。我们需要产品人员在AI的开发中成为理智的声音,以便它专注于实际的用户需求。从神经科学家到深度学习计算机科学家,我们这个时代的一些最好的头脑正在以我们没有人能想象的方式来构建智能,但是他们不知道有人会怎么做。不了解这些进展的社会,道德或法律含义。谁能比我们更好地促使人们进行这种对话并确保考虑到所有这些方面?

在我们的AI系统中构建意义,有用性,愉悦性,娱乐性和关怀性是什么样子?

我们如何将AI融入我们的产品中’重新构建,而不仅仅是使AI像机器人一样可见?

当产品使用人工智能发展时,我们如何构建产品路线图?

这对于我们如何定义和考虑产品功能意味着什么?

We’现在正处于拐点,现在是AI的时候了,但这将需要产品人员来回答这些问题。