Stack Overflow的产品营销– Alexa Scordato “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 May 05 2017 真正 品牌,传播,产品营销, 注意产品 介意产品有限公司 663 Alexa Scordato在ProductTank NYC上讨论了产品营销的要点 产品管理 2.652

Stack Overflow的产品营销– Alexa Scordato

通过 ON

Alexa Scordato 是Stack Overflow的营销副总裁。她的公司是程序员的在线社区,并且是世界上顶级的网站之一。他们每月有超过4500万访客,每个访客每月有7次访问,每次访问持续约6分钟。该网站的主要焦点是Q&答:开发人员在其网站上找到解决方案的次数已超过76亿次。

在Alexa在ProductTank NYC上的演讲中,她谈到了品牌和营销的重要性。她指出,关于产品和市场营销的交流不足。实际上,许多产品团队成员甚至根本不了解营销。她希望能帮助改变这一点。

了解品牌的“原因”

Alexa讨厌陈词滥调,“一切都始于品牌”,但她不禁强调它的准确性。品牌就是要了解您的“原因”。将您的核心“为什么”表达为企业和组织是您所做的一切的基础。

Alexa最初在Stack Overflow成立时,公司的名称实际上是Stack ExchangeInc。他们的旗舰产品是Stack Overflow,这就是他们所有品牌资产的所在。这促使Alexa询问他们是否正在致力于使互联网成为一个更好的地方,&一次访问一个站点,或者他们是在为全世界的程序员服务。

他们花了九个月的时间回答了这个问题。当他们在生存危机中挣扎时,他们得出的结论是Stack Overflow是他们的核心“为什么”。在那之后,事情开始发生。

营销栈

可以这么说,Alexa描述了他们用于Stack营销的操作系统。它由四个部分组成,从品牌开始。许多人认为,营销实际上只是外部活动,例如广告和社交媒体,而营销实际上是从内部确定核心品牌开始的。

接下来,有故事书。 Alexa解释说,营销的核心是沟通和有效的讲故事。她说,她希望营销人员讲三个故事。首先,开发人员正在编写未来的脚本。正如Marc Andreessen所说,软件正在吞噬整个世界。第二个故事是开发人员本质上是不同的。第三个故事是,如果您想赢得业务,则需要付出更大的努力才能赢得开发人员的支持。

Stack营销操作系统的下一部分是产品营销。正如Alexa所说,这是橡胶与道路相交的地方。不幸的是,这也是大多数公司失败的地方。她解释说,要想在产品营销方面取得成功,每个公司都必须问自己三个问题。首先,他们为什么要建造自己正在建造的东西?第二,它是给谁的?第三,可衡量的业务目标是什么?

Alexa坚定地说,如果您无法回答这些问题,则需要停止。公司通常会错过这一步骤,从而导致营销团队不得不尝试销售质量不佳的产品。为了使每个人都在同一页面上,产品团队需要开始将营销人员视为产品开发过程中的合作伙伴。

营销堆栈的最后一部分是产品进入市场的时刻。这涉及两个主要团队。 B2B团队专注于具有收益的产品,而B2D(企业对开发商)团队则专注于社区产品,例如Q&A,开发人员文档及其工作委员会。

最后的想法

Alexa在演讲结束时指出了她在Stack Overflow进行营销时学到的三个关键点。首先,营销是开发过程的关键部分。其次,品牌是您所做的一切的基础。第三,问问自己是否正在考虑产品营销人员的需求。您需要出色的营销才能拥有出色的产品。