蜥蜴圈–如何通过Roisi证明具有直觉的Rigor证明 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 April 04 2019 真正 认知偏差,客户研究,蜥蜴循环,mtpengage曼彻斯特,产品管理,产品管理技能, 注意产品 介意产品有限公司 364 产品管理 1.456

蜥蜴圈–如何通过Roisi证明具有直觉的Rigor证明

通过 ON

在曼彻斯特#mtpengage演讲中, 罗伊斯(Roisi) 高尔街分析公司(Gower Street Analytics)谈到蜥蜴循环,她将其描述为“在已经用直觉支持直觉之后,用直觉来支持严格”。

罗伊斯(Roisi)在MTP Engage 曼彻斯特演讲

系统1和系统2的思想源于流行书 快速思考 丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)着。系统1思维,也称为蜥蜴脑,负责快速,自动,频繁,无意识的决策。什么是1 + 1?本能地,你知道那是2,那就是蜥蜴的大脑。系统2是大脑的缓慢分析部分。我们的大脑对系统1的思维有很大的偏见,因为它消耗的能量要少得多。

考虑系统1和系统2的概念并将其应用于我们的产品会导致我们需要问自己很多问题。首先,我们的内部锚点和偏见是什么?如果我们要决定使用系统1–用于做出大多数决定–那么这些偏差将是我们产品固有的。为了克服这个问题,我们需要不断问自己一些棘手的问题:

  • 我对一群人有不公平的看法吗?
  • 我对产品盲目乐观吗’m building?
  • 当我们的用户出现问题时,我有时会认为他们一定是“stupid”?

我们还需要在研究过程中检查对客户的质询,以确保我们不会通过质询传递这些偏见。

这就是系统2思考的来源。如果我们问自己一些棘手的问题,我们就是在要求系统2检查我们的系统1思考。这很困难,而且感觉不舒服,但这就是我们开始使用直觉(系统1)和严谨(系统2)以达到最佳效果的方式。

罗伊斯(Roisi)鼓励我们将悲观主义视为一种美德。悲观的是参与系统2并增加我们的思维的严谨性,为此有两个潜在的测试:

  • Pepper博士测试–可能发生的最坏情况是什么?
  • 黑镜测试–这是什么,但是有坏人……

为了帮助我们做出我们可以做出的最佳决策,我们需要确保我们继续使用这些测试来检验我们的想法,并将其视为煤矿中的金丝雀。