3月，ProductTank专注于心理学在开发和管理产品中的作用。在这个视频里 丹·洛克顿博士 ，是创新设计工程学院的客座研究导师 皇家艺术学院，讨论了‘理解理解’在设计中改变行为。
该视频介绍了情绪如何影响行为改变-从坏驾驶员的黑色车牌到口香糖处理板，再到``激励性''文字，以激发健康的生活。 Dan着重研究了检查用户行为的心理学领域，着重介绍了人们如何理解他们所经历的情况以及技术，产品，服务和环境的设计如何影响这一点。
丹分享了他的设计经验 与 人，而不是设计 对于 人，是指了解人们的日常生活，他们与环境的相互作用以及对事物进行决策的方式。他谈论了我们对用户行为的预测通常是错误的，并通过许多实际示例展示了用户行为如何帮助确定产品需求。
