将产品和营销团队整合在一起Kathryn Corrick和Frank Wales “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 June 06 2020 真正 产品营销,ProductTank,ProductTank伦敦, 注意产品 介意产品有限公司 390 伦敦producttank谈话 产品管理 1.56

将产品和营销团队整合在一起Kathryn Corrick和Frank Wales

通过 ON

在伦敦的ProductTank演讲中, 凯瑟琳·科里克(Kathryn Corrick) and 弗兰克·威尔士,创始合伙人 威尔士科里克& Partners,请告诉我们产品和营销团队如何同时使用数据保护来解决问题。

观看视频,以完整地观看他们的演讲。或继续阅读以了解其关键点:

  • 他们到底想要什么
  • Cookies解决两个问题
  • 通过设计保护数据

他们真正想要什么

Kathryn和Frank帮助各种规模的组织实施数据保护和隐私解决方案。但是,不同的团队,无论是产品团队还是营销团队,都需要不同的东西,需要不同类型的数据。产品团队想知道产品的性能。用户在网站或平台上的去向?用户在执行预期的操作吗?

另一方面,营销团队想知道指标在上升吗?还有更多销售吗?

Cookie解决两个问题

当前,cookie被用作解决两种不同问题的单一技术实现。公司想知道我们如何为营销方提供更好的数据?产品团队想知道,我们如何使用数据来改善产品?

不幸的是,法规规定如何设置Cookie,并且没有人高兴,产品,市场营销或客户都不满意。有时作为产品人员,我们会忘记我们也是客户。凯思琳(Kathryn)和弗兰克(Frank)向听众提出了一个问题,即有多少人在他们的网站上对Cookie管理器进行了产品测试。实际上,没有多少产品团队可以测试此项目。收集cookie数据是一个有趣的难题。团队希望从客户那里获得数据,但是作为客户自己,我们在浏览Internet时会阻止Cookie之类的东西,然后不测试产品人员的客户体验。

通过设计保护数据

随着法规的不断完善,数据保护将通过设计和默认方式完成。这不仅是法律或合规性的工作,还将成为团队日常工作方式的一部分。敏捷专注于速度,但是数据保护和隐私需要花费时间来考虑如何利用事物。怎么修?团队的工作方式将发生变化,并且已经有这种情况的例子。

这次演讲的重点是,数据保护和隐私将为产品人员提供重新与客户建立联系的机会。