产品经理:远见卓识& Obsession “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 October 10 2014 真正 产品文化,产品管理角色, 注意产品 介意产品有限公司 1012 产品管理 4.048

产品经理:远见卓识& Obsession

通过 ON

我想记下我在产品管理职位上的经历,就像我与一些初创公司创始人交谈之后’至少听到过很多不同的意见 在伦敦.

(在这篇文章中,我’ll use the word 顾客 这个词 用户 如我所愿。 用户 听起来有点空心)。

基础

好的产品管理涉及许多不同的学科,并且好的产品经理应该从内而外地了解每一个。以下是描述 基本的 应该考虑的事情:

产品管理:目的,范围,设计,开发,衡量

让’从业务模型开始看一下每个细分:

目的:

您需要了解您的业务模型。 (可视化业务模型的好资源是Alex Osterwalder’s 商业模式画布 (很棒的视频),通过绘制您的地图,您可以了解不同的运动部件)。您应该真正理解的模型部分是:

  • 价值主张 – what it is you’重新提供客户,那是你什么’re promising them;
  • 客户群 –您的客户是谁,让他们打勾的原因,他们的正常举止,喜欢和不喜欢的东西。

(您可能还应该知道的其他部分是:

  • 频道 –您的客户如何找到您以及您如何’会吸引更多的人;
  • 收入流 –您的产品如何赚钱(如果适用)。

当你知道自己’向谁提供产品,您需要了解您的市场’参与,您的竞争对手以及他们’取决于。您的目标应该是创新。

范围:

在某种程度上,价值主张将决定产品将采取的形式,但其余的将是本能和远见。例如,如果您’让顾客买东西,然后你’重新寻找某种电子商务产品。还是分享观点,感受或照片?还是关于组织信息?存储数据?创建内容?消费内容?您是要进行现实活动的数字化还是创建新的范例或抽象?您应该考虑客户将如何使用您的产品:在家中台式机上,还是平板电脑/电话上。您需要移动优先吗?响应式还是本机?

设计:

在这里,您可以开始将它带入生活,对我来说,以及发展,这是最有趣和充实的部分。已经定义了问题,现在您可以解决它。从白板开始,按照用户流程和操作勾勒出全局图。然后放大并在纸上线切割各个零件。用户测试您的纸样,并使用反馈不断进行迭代,直到您拥有坚实的流程和经验。

考虑一下您希望客户在使用产品时的感受。你怎么能使他们高兴?您可以利用哪些高点?你怎么能吸引他们?向他们的朋友提及您的产品?

从设计的角度来看,重点是’产生一些东西’像素完美,但要达到一个可以开始构建和迭代的点。请注意,您有一些事情’我只会在你’ve建造和使用它。

优秀的设计师是这里的关键,也是您向他们传达愿景的能力。技术背景也很重要’我会知道是什么和不是’不可能,以及现在和现在’良好的用户体验。

发展:

将范围分解为功能部件,进行构建并发布。它’了解开发人员的工作方式非常重要,例如与敏捷和XP实践。

根据经验,设计者与开发者之间的关系越紧密,反馈回路将越紧密,最终结果的质量就越高。

同样,您将自己的愿景传达给开发人员的能力将造就或破坏您的产品。理想情况下,您应该生活和呼吸发展,或者找一个能干的人。

紧密团队:
紧密团队:想出Pocket Shop’第二个MVP我直接坐在设计师旁边(彼得·梅因)。我们在白板上草绘了高层交互,然后在纸上向下钻取并草绘了各个交互。这些线框位于我构建桌子的中间,皮特则添加了抛光剂。我们进行了3天的构建,用户测试,漂洗并反复不间断运行。 MVP成为最终产品(请参阅我们的 设计周文章 以获取我们构建的屏幕截图)。重点不是研究和编写代码,而是创建可以进行这种高水平协作的工作环境。

测量:

您的指标将告诉您产品相对于目标和价值主张的表现如何,因此请进行适当的衡量。从基本的互动开始,例如有多少百分比的人在购物篮中添加了东西?或上传了照片?输入的信息?然后深入研究每个互动并收集更具体的数据,例如每个篮子多大?向篮子里添加东西需要多长时间?

这不仅会告诉您产品当前的性能,还会让您考虑可以做出哪些改进。使用此数据以及来自真实客户的定性反馈来迭代和改进。

有所作为的东西

以上是旋风般的工作流程,绝不能保证成功。如果以上是菜谱,那’没有提到厨师的远见,直觉,对质量和执行能力的痴迷……我们的产品经理。

产品经理将所有要素(价值主张,客户)与实现它的纪律(设计,开发和营销)联系在一起,并添加了自己的产品魔力来执行,不断迭代和交付。

你的想法

这些观察来自特定的背景,在这种情况下,这是一个相对早期的团队。因此,根据产品,文化和公司阶段的不同,角色将有很大不同。

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