为什么数字化转型需要产品管理 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 February 02 2019 真正 数字化转型,产品管理,团队, 注意产品 介意产品有限公司 839 数字化转型需要一支团队 产品管理 3.356

为什么数字化转型需要产品管理

通过 ON

数字化转型不是停留在成本中心或创新实验室中的IT项目。它必须反映现有的公司品牌,价值和人员,同时还要将业务重心放在建立持续的流程上,以发现解决客户问题和交付价值的新方法。

数字化转型需要一支团队

数字转型是近十年来的商业流行语,大大小小的公司都试图了解如何在面对不断变化的消费者行为以及来自不断变化的新进入者的日益激烈的竞争中转变自己的业务。这是企业为客户提供价值的方式的根本转变,对他们的生存至关重要,但是这些公司中的大多数都完全错误地进行了数字化转型,因此将无法改变。

问题在于大多数进行数字化转型的组织将其视为转型项目,而不是正在进行的文化变革。对于大多数组织来说,这是可以理解的,直到现在,任何数字技术都已成为IT部门的职责。 IT部门已经发展成为服务组织,被视为成本中心,因此专注于按时按预算交付项目。如果您要部署新的内部软件,这很好,但与重新考虑您的业务以及如何从头开始为客户创造价值的要求相去甚远。由于某个项目已经完成,因此需要完成,交付和交付–但是像企业一样,产品永远都做不完,需要不断发现和学习以改进,改造和维护。

所有足够成功的企业都是从发现模式开始的,试图弄清楚如何为客户提供价值,但是一旦他们找到成功并扩展业务,他们就不可避免地转向专注于优化该业务模型和产品,并竭尽全力效率和利润下降。但是,为了转变为数字世界,这些公司需要再次找到该发现模式。

基金团队,而不是项目

解决这个问题始于解决数字化转型如何获得资金和组织的问题。无需投资项目,而可以广泛地投资于跨职能团队,以重新构想您在新的数字环境中的业务。与来自各行各业的内部专家一起组成团队的员工,并为他们提供新员工,他们可以带来新技能和不同背景。只有通过以新的方法和观点将团队与您现有的公司价值以及您现有业务中的深厚行业知识或领域知识进行交叉授粉,您才能希望挑战现状。

但是您需要谨慎使用内部专业知识。知道有什么总是有价值的– and hasn’t –过去曾经工作过,但是由于您和企业周围的所有其他方面都发生了变化,因此您需要开放尝试。因此,请确保那些专家同样乐于质疑自己的心态并尝试可能已经尝试过的事情– and failed.

赋予团队自由

一旦团队就位,他们还必须拥有重新考虑现状,专注于客户并想象完全不同的解决问题方式的自由。他们应该意识到您现有的约束,因为约束可以成为创新的强大推动力,但是必须给予他们明确的自由,可以忽略这些约束或在需要时进行解决。

关注客户问题,而不是您的解决方案

基本的客户问题几乎永远不会改变。满足人类最基本的需求–庇护。我们一直都需要它,但是我们解决它的方式肯定已经随着时间的流逝而发展,从史前洞穴到今天’的三层节能玻璃房。如果您将产品视为运送的每座房屋,则可能会采用项目管理方法。如果您将产品视为解决基本的客户问题,那么您将重点放在解决该问题的更好方法上,并且可以不断开发出能够解决问题的新产品,每个产品都比上一个更好。

这是一个产品团队

恭喜,您已经资助了一个团队,并为他们配备了优秀的人员。您已经赋予他们自主权,以真正了解客户问题以及您的业务如何在新的数字技术和商业模型中带来独特功能和机遇的情况下解决该问题。 这是一个产品团队。

作为产品团队,它需要将现代产品管理作为其核心运营模式–不是项目管理。现代产品管理就是通过提供客户价值来建立可持续的商业模式–并将持续的客户发现与快速,迭代的开发联系在一起,以确保您继续保持领先于竞争对手和市场趋势。

现在,请更多的团队来组建团队,并观察您的整个组织转变为客户关注的机器,以进行持续创新。

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